注册与登录

手机号码（中国大陆用户）或邮箱号（其他国家/地区）、身份识别信息（头像、昵称）

帮助您完成注册和登录绿联云，以便丰富您的账号信息，保护和维护您的账号安全，方便您找回账号，也会通过您提供的基本信息绑定绿联NAS设备，可能会通过手机短信、邮件发送设备的重要通知。

Apple账号、头像，中国大陆用户的微信（昵称、openid）、QQ（昵称），其他国家/地区用户的Facebook账号、Google账号及您授权的其他信息

实现快速便捷地注册、登录，确认该第三方账号的真实性和关联性，验证身份

绑定设备

绿联NAS设备型号、设备序列号SN和MAC地址、IP地址、UGREENlink ID（若您开启UGREENlink功能）以及您自定义的设备名称、设备系统状态（在线/离线/休眠）、设备持有角色（所有者/共享者）、保修到期时间（仅管理员可见）

协助您绑定设备，用于识别您的设备并将其与您的账号关联，确保您的账号能够查询并管理您绑定的设备，以便您可以实时监控设备状态，确保设备的管理权限得到合理分配。对于设备管理员，我们还会收集设备的保修到期时间，以便提供保修服务的到期提醒。

登录历史与信任终端管理

1) 登录时间：精确至秒，记录您每次登录的具体时间；

2) 操作记录：记录您的账号登录与账号解绑操作；

3) 位置信息：通过收集和识别IP地址，我们会精确到市级别来确定您登录时所在的地理位置；

4) IP地址：用于识别登录网络的位置（精确到市级）；

5) 操作系统：iOS、Android、macOS、Windows，以确认您登录时使用的系统平台；

6) 访问方式：标识您是通过网页端还是通过其他客户端访问绿联云。

保障您的账号安全及防止未授权的访问、快速识别并响应任何异常活动、保护您的账号不受安全威胁、提升安全性。

设备型号、设备名称以及登录地点（通过IP地址识别并精确至市级）和最后登录时间、

确保您账户的安全性，帮助我们及时识别非您本人的登录行为，从而采取必要的安全保护措施。

登录历史和信任终端列表

协助您进行用户管理并有权自主移除任何您认为可疑的登录终端，提升账号安全性。

海外问题单

绿联NAS设备序列号、NAS设备产品型号、NAS设备系统类型、客户端类型、有关客户端接入NAS设备的方式信息（是通过局域网还是互联网接入）

帮助用户定位技术支持问题，并提供有效的解决方案

网盘工具

第三方网盘账号信息，这些信息包括账号名称、头像、会员等级和网盘容量

实现绿联云与第三方网盘之间的文件上传和下载服务，以及创建和管理与第三方网盘的同步任务。

find.ugnas.com 搜索局域网设备

您使用设备相关的一些信息，具体包括设备名称、IP 地址、Mac 地址、序列号、操作系统版本、型号名称和状态

确保 find 功能能够准确、高效地找到局域网内的设备，为您提供便利

UGREENlink服务

绿联NAS设备的产品序列号、IP地址和路由端口

这些信息是为了确保设备的安全连接和优化用户体验的必要条件。我们收集产品序列号是为了确保您的设备能够准确且安全地与您的绿联云账号绑定，确保您可以顺利使用UGREENlink服务。IP地址和路由端口会在您开启UGREENlink功能时被收集，用于实现设备的远程连接，以便您可以方便快捷地访问和管理您的绿联NAS设备。

IPv4地址、IPv6地址、MAC地址、DDNS地址、设备状态信息（设备是否已初始化、当前是否在线）、WOL（Wake-on-LAN）开关状态、设备主机名、设备开机时间

收集这些信息的目的主要是为了让您在局域网环境下访问设备时，获得更好的连接和访问体验。

技术支持

①设备信息：包括但不限于设备的SN号、绿联NAS设备系统版本号、网络状况（包括IP地址和网络通断信息）、运行日志（包含系统运行信息及用户操作生成的日志记录）以及客户端信息（包括您操作系统的类型和版本、软件版本信息）。

②绿联NAS设备中的个人文件：仅在您授权并提供相应权限的情况下，我们的技术支持团队才可能会接触到您上传至绿联NAS设备中的个人文件。

①确保技术支持服务的高效进行：通过收集设备信息，我们可以迅速定位问题，为您提供更精准的技术指导。

②权限的明确界定：在初始阶段，技术支持人员仅要求您提供普通用户权限账户以获取设备信息。

③深入问题诊断：在复杂的技术挑战面前，如果需要更高权限才能定位系统问题，我们会征求您的同意，由您创建并提供管理员账户给技术支持团队。仅在这种情况下，技术人员才可能接触到您的个人文件。

用户体验调研（中国大陆用户不适用）

邮箱号

①为了持续改进我们的产品和服务，并且向您提供更加个性化的使用体验。

②帮助我们了解您使用绿联云后的真实体验和反馈。

③收集您对绿联产品的使用感受、偏好和建议，以便我们能够对产品进行改进和优化。

④我们也可能会使用您的邮箱号向您发送营销相关的信息。

运营与安全

硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android包括IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（包括ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS包括IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（包括SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志数据。

保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率

账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息

判断账号安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

故障日志

用于分析和协助您排除和解决这些异常和故障。

配置备份与还原

①连接与访问：用户与用户组（权限及高级设置）、文件服务、设备连接信息（含UGREENlink、DDNS和门户设置）、终端机、域和LDAP；

②通用设置：时间和语言、通知设置、网络设置、安全性和索引服务；

③系统服务：系统更新、系统重置、配置备份和还原。

为了保存您对设备的设置，您可以通过“配置备份和还原”功能将您的设置进行备份，当您维修设备或将您的设备从所在国携带到境外使用时，您可以通过主动操作还原您的备份数据